海豚体育 > 新闻中心

成都北站智选假日栈房标错价40元一晚被订上千单强制退单激发消费者不满与网友热议

发布时间:2024-06-20 00:58:49    次浏览

  据报道,6月13日,有消费者在洲际酒店集团APP下单了成都北站智选假日酒店的房间,其中43元一间的房间预定了4间,183元一晚的房间预定了21间(均为含税单价)。

  该消费者表示自己是洲际酒店集团IHG会员,看到价格优惠就立马下单了,想通过刷房晚保级。

成都北站智选假日栈房标错价40元一晚被订上千单强制退单激发消费者不满与网友热议(图1)

  她致电酒店询问具体情况,之后有工作人员用私人手机号传来了一份《关于我司房价错标致使消费者发生重大误解订购房间事宜的声明暨道歉函》。

成都北站智选假日栈房标错价40元一晚被订上千单强制退单激发消费者不满与网友热议(图2)

  酒店称,如果按照错标价格办理入住,将面临极大损失,于是决定取消失误订单。补偿方式为,给出原来房价的7.5折优惠。

  违法和不良信息举报(涉未成年、网络暴力、谣言和虚假有害信息举报)电话:监督及意见反馈邮箱海豚体育APP海豚体育APP