发布时间：2024-06-19 20:23:53 次浏览
目前国内酒店行业面临诸多问题，如同质化竞争激烈，盈利模式单一、产能过剩等。而随着人工智能，物联网技术快速发展，酒店行业的市场格局也迎来了新的变化。疫情对行业的冲击下和智慧旅游的蓬勃开展，消费者对酒店的需求越来越趋向高度的个性化，更具科技感、设计感和体验感的酒店产品越来越受到客人青睐。
智慧酒店是一种以智能化和数字化为核心的新型酒店业态，它通过引入各种先进技术，提升客户体验、降低运营成本、优化管理流程，突破了传统酒店所面临的诸多局限。传统酒店纷纷摒弃旧模式，寻找新出路，将酒店进行智能化升级。
据国家旅游局的统计数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模已1000亿元，且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长，酒店的智能改造已经成为行业刚需。ROOMKIM作为国内专业的智慧酒店一站式服务商，ROOMKIM智慧酒店通过搭建AI+IOT+ Service结合的场景，为传统酒店定制了一套专属酒店业的中台服务系统—— “ROOMKIM”。
这套解决方案涵盖了基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化、组织的数字转型等不同的智能方案，目的是让员工在向客人提供差异化服务的同时，都能够获得有力的数据支持；中台化也提供了一站式标准的决策支持，全面提高酒店人效比和运营效率。
ROOMKIM智慧酒店采用0布线、无线通信、强电客控安装方案，无需重新布管、布线，为酒店节省人工及材料成本。升级安装期间，无需停业，单间客房最快15分钟可完成改造，确保酒店有正常的营业收入。无论新老酒店、已做RCU有线方案的酒店还是无零线的传统酒店等，都可由ROOMKIM智慧酒店定制一站式解决方案，轻松完成智慧升级。
具有特色的新型智慧酒店可为客人带来不一样的智能化入住体验，使用户体验独特、新奇，引发顾客自发宣传，比如朋友圈晒照，凝聚口碑效应；智能化系统的应用节省能力成本的同时还可提升酒店的运营效率。
智慧酒店通过空调、窗帘、排气扇的智能控制策略，减少能源支出，降低运营成本。插卡取电、红外线感应器、门磁等设备有效控制灯光照明、电源插座、杜绝浪费，帮助酒店节能降耗。
“ROOMKIM智慧酒店”小程序可以承接客人住中体验、一键续住以及预约发票等行为，沉淀的各类数据，可继续反哺酒店运营，通过对用户数据的深入分析，了解客户的消费行为习惯，再次触达和营销。借助腾讯微生态，协助酒店搭建自有的私域流量池等手段，酒店可以对潜在消费者进行有效多维度的触达，并且满足商务、个人、家庭消费等多类场景，丰富不同层次的营销需求。
智慧酒店通过技术优势的支持，极大地突破了传统酒店的局限性。未来，随着技术的不断进步和应用发展，智慧酒店行业的前景将更加广阔和光明。
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