发布时间:2024-06-20 02:30:38    次浏览
商务酒店,是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店,一般认为商务客人的比例应该不低于70%。与度假客相比,商务客对于酒店的选择更挑剔,同时也愿意为服务支付高价格。度假客希望的是在酒店找到家的感觉,追求的是“宾至如归”,而对于日理万机的商务客来说,酒店还要
近年来,随着中国经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游迅速发展起来,对酒店的需求也在快速增加。据统计,中国的商务旅游目前年支出在103亿美元,在中国经济迅猛发展的背景下也正经历飞速的发展,据估计,在未来几年可能以20%的惊人速度增长。所以,商务酒店有着很大的发展空间。
商务酒店,是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店,一般认为商务客人的比例应该不低于70%。与度假客相比,商务客对于酒店的选择更挑剔,同时也愿意为服务支付高价格。度假客希望的是在酒店找到家的感觉,追求的是“宾至如归”,而对于日理万机的商务客来说,酒店还要有宴会厅、会议室和商务中心。
商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大,但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究,注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上,不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高,所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。
2022年我国酒店连锁化率升至35%,较2019年增长了9%,其中,中端酒店连锁化率达到48.05%,远高于高端酒店和经济型酒店。精选服务型酒店已进入快速发展期,是中国酒店市场从“经济型”向“中高端”发展的必然趋势,越来越多的年轻消费者不再关注酒店是否豪华,而是更加聚焦品质、审美与体验感。
商务酒店一直是酒店业业绩的重要组成部分,却一直给人较为传统的印象。但是,当“Z世代”们逐渐占据商务出行的半壁江山,他们既追求消费的性价比,又看中旅居生活的体验与品质。
年轻一代正在成为商旅消费主力军。95后、00后先后踏入社会,逐渐成为职场的新生力量,根据首旅如家后台数据显示,近年来商旅客群的年轻化趋势更加明显,出生于互联网时代的他们拥有更加多元化的商旅需求。
经过三年疫情冲击,商旅消费偏好也发生了一些变化,在商务出行的同时,获得更多休闲体验成为新一代商旅人群的共同期待。据调查显示,78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些个人休闲旅游,其中有60%参与调查的人认为短时间的休闲旅游或本地生活体验可以让他们放松身心,更利于促进工作。
据相关统计,酒店行业的客户群体中,需求最大的是观光团,占整个住宿需求市场的近一半,占比49.72%;其次是商务人士的住宿需求,占整个需求市场的16.16%;其余各类聚会住宿需求占比不到10%,分别是朋友聚会9.2%,家庭聚会8.1%,情侣聚会7.7%,休闲保健4.2%,其他需求5.2%。
调研数据显示,94%的消费者认为商品颜值会对消费产生重要影响。这一趋势在酒店行业也有所体现,酒店的视觉设计作为递给消费者的第一张名片,拥有不可忽视的重要作用。高颜值是吸引商旅消费者的第一步,高品质才是留住商旅客的关键。在服务及功能层面,商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、饮食和商务办公三大核心需求,对产品进行全面升级迭代。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年商务酒店产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示:
目前全国范围内共有超291万家商务酒店相关企业,其中江苏省以24.7万家相关企业排名第一,广东省、山东省分列二三名。城市分布上,深圳市、西安市和成都市商务酒店注册位列前三。从商务酒店注册量上看,2020年注册量41.12万家,同比下降19%。2021年前8月共新增4.61万家相关商务酒店企业,同比增长55%。
全球范围内的投资谈判、展览与研讨、商品、技术与服务贸易、商务酒店经营管理等商务活动大量增长,为中国商务旅行市场的深化提供了客源基础。有研究资料表明,进入21世纪以后的中国商务旅游消费正以每年20%的增长率持续扩大,商务酒店旅游消费已经超过42亿美元,商务酒店约占亚洲商旅市场的1%。在可以预见的将来,中国商务酒店将成为全球最重要的商务旅行市场之一。
我国商务酒店目前的竞争主要是一线城市与大型旅游城市的酒店行业竞争,并且这两个市场的酒店行业也已经基本饱和,但随着我国经济的发展,地域间交流的频繁,特别是二三线城市的发展速度。预测未来会有更多商务酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。
更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年商务酒店产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》。商务酒店行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,分析商务酒店未来的政策走向和监管体制的发展趋势,挖掘商务酒店行业的市场潜力,基于重点细分市场领域的深度研究,提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘,清晰发展方向。预测未来商务酒店业务的市场前景,以帮助客户拨开政策迷雾,寻找商务酒店行业的投资商机。
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